«Le jour où votre marque sera plus forte que vos produits, vos services et vos gens réunis, elle aura atteint son statut de marque, sa valeur sera reconnue, et en plus d’être un excellent gestionnaire vous serez un visionnaire.»
Les marques sont comme les humains : elles se bâtissent, évoluent et se bonifient avec le temps.
Encore faut-il en être conscient. C’est pourquoi Bradroit travaille avec les dirigeants d’entreprises ou avec leur entourage immédiat, c’est-à-dire les personnes qui ont le pouvoir et le devoir de prendre les décisions stratégiques qui concernent leur marque.
Si vous êtes conscient de la valeur des marques, de leur importance, vous apprécierez la rigueur, la précision et la vision avec laquelle Bradroit les aide à grandir.
Imaginez que tous les chemins mènent à votre marque. C’est l’objectif à viser, c’est le but à atteindre, et Bradroit sait le faire.
Tout l’intérêt qu’il y a à bâtir cette marque, c’est que le jour où elle est reconnue, elle vous met à l’abri des humeurs du marché. À compter de ce jour, pour peu que vous en preniez soin et que vous sachiez la faire évoluer, elle gagne en valeur et la relation s’inverse : c’est maintenant elle qui vous protège.
Intangibles, les marques? Erreur. Aujourd’hui, les marques ont une valeur propre et qui se mesure.
Si vous êtes conscient de la valeur d’une marque, si vous voulez augmenter l’équité de la vôtre, vous apprécierez avoir un Bradroit à vos côtés.
En 25 ans de carrière, Pier Tremblay a collaboré à la création et à la gestion de plusieurs centaines de marques. Il y a quelques années, c’était au sein d’entreprises de communications et de design. Aujourd’hui, c’est avec des collaborateurs.
Avant - Un institut de recherche de 2e et de 3e cycle, de très haut niveau, qui a plus de 40 ans d’existence. Sa notoriété? Décevante. Un sondage révèle que la plupart des gens ne savent même pas que l’INRS est une université.
Pendant - Audit. Analyse de la concurrence. Recommandations stratégiques. Positionnement. Promesse. Slogan. Création, en collaboration avec la firme Parallèle gestion de marques, d’une nouvelle identité visuelle conforme aux orientations préalablement approuvées. Lancement et implantation auprès des clientèles.
Après - Un positionnement clair : l’INRS est incontournable.
Une promesse à la hauteur de ses ambitions: l’INRS est avant-gardiste.
Un slogan pour le dire : Université d’avant-garde.
Aujourd’hui, l’INRS est à la fois une université… et une marque munie d’une identité et d’une image entièrement revitalisées.
Avant - Une entreprise qui prépare des jambons selon une recette et un savoir-faire uniques : de façon artisanale, en les badigeonnant avec du vrai sirop d’érable et en les fumant au bran de scie d’érable. En contrepartie, une entreprise dont les attributs et le bénéfice consommateur ne sont pas clairement définis, coiffée d’un nominal qui ne sert pas bien ses intérêts : Salaison Morin.
Pendant - Analyse de la concurrence, du nom et des emballages. Repositionnement de l’entreprise et de ses produits. Développement d’un bénéfice consommateur et d’un nouveau nominal plus en lien avec les caractéristiques et les valeurs fondamentales du produit. Élaboration d’une stratégie de marque claire, qui pave la voie à la nouvelle image. Création de l’identité de la marque, de son territoire et de ses outils de communications en collaboration avec LeBel communication.
Après - Un nom autrement plus actuel, orienté gastronomie : Délecta.
Un positionnement axé sur son historique: le savoir-faire.
Une promesse hédoniste : le plaisir.
Un slogan moderne : Plaisir cochon.
Salaison Morin est résolument entrée dans la modernité, avec un produit aussi authentique qu’on le souhaite.
Avant - Fleuron québécois dans la conception et la fabrication de meubles, l’entreprise résiste à la tendance actuelle à la délocalisation de la production. Engagée, verte par conviction, elle se distingue par l’innovation. Le hic, c’est que son image ne correspond plus à ce qu’elle est devenue.
Pendant - Repositionnement, de manière à faire converger l’offre et la demande. En collaboration avec LeBel communication, actualisation de son identité visuelle, de son territoire et de ses outils de communications. Refonte complète de son site Internet, avec visualisateur 3D qui offre au consommateur la possibilité de devenir le designer de son mobilier exclusif.
Après - Un positionnement qui traduit ce que sont véritablement les produits et les dirigeants de l’entreprise: l’authenticité.
Une promesse en ligne avec la demande du consommateur: l’imagination.
Un slogan séduisant : Votre design.
L’entreprise québécoise a maintenant tout en main pour continuer à séduire malgré les changements majeurs qui affectent ce secteur de l’industrie.
Avant - L’entreprise produit du bois de structure (stud) et un produit dont le nom, malmené par la concurrence, ouvre la porte à l’interprétation : Reman pour Remanufacturing product. Or il s’agit bel et bien de bois original et de qualité. Pas de récupération ou de recyclage. Miradas optimise l’utilisation de cette ressource au moyen de coupes permettant d’éliminer ses portions faibles ou endommagées.
Pendant - Un audit a permis de bien comprendre les perceptions et les attentes, de manière à corriger le tir. Le produit a été rebaptisé. Ses avantages concurrentiels ont été clairement identifiés. Une promesse a été développée pour que l’offre soit en lien avec la demande. Le design est conçu en collaboration avec LMG communication.
Après - Un positionnement en lien direct avec les avantages du produit : L’optimiseur.
Une promesse basée sur l’engagement véritable du personnel de l’entreprise: De gens. Des idées. Des solutions.
Un nouveau nom pour le produit : Strukta.
Une image actualisée et rajeunie, fin prête à s’affirmer dans une catégorie en plein changement.
Avant – Les distributions alimentaires Roy ont maintenant 30 ans. Cette entreprise familiale dirigée Nathalie et Renaud Roy souhaite revoir leur image afin de préciser et d’entreprendre les prochaines phases de développement de leur organisation.
Pendant – Un audit de marque a permis de corriger des perceptions, de mettre en lumière les valeurs de l’entreprise et de miser sur les attributs de Roy. Une nouvelle identité, plateforme visuelle et de nouveaux outils de communication ont été réalisés par Bradroit avec le concours de LeBel communication et O2web solutions. Ce travail d'équipe mené avec brio a contribué à accroître la personnalité de la marque.
Après – Un positionnement qui confirme la position de spécialiste de la viande : Les connaisseurs.
Une promesse qui rassure dans une catégorie ou la sécurité alimentaire est essentielle : La confiance.
Un nominal qui réfère à son origine : Roy.
Un slogan de marque qui affirme notre spécificité : Viandes de connaisseur
Un lancement officiel et une liste d’actions de communication ont permis de confirmer son statut auprès de sa clientèle, collaborateurs et employés.
Avant – Solotech est la seule entreprise à proposer sous un même toit une offre intégrée en son, éclairage et vidéo. Cette offre unique est rendue possible grâce à l’expertise de ses 300 professionnels tant en vente qu’en location. Sa réputation dépasse les frontières et elle est maintenant reconnue tant sur le plan national qu’internationale.
Pendant – De concert avec l’équipe de direction, Bradroit a su définir les enjeux des deux divisions en proposant une image commune, facilitant ainsi la communication de la marque. La revitalisation de l’identité et de la plateforme visuelle a été réalisée avec l’équipe LeBel communication. La phase d’implantation en est à ses débuts, mais elle confirmera son statut de marque internationale.
Après – Un positionnement qui met de l’avant de son capital humain : Les techniciens.
Une promesse qui mise sur l’attitude : Proactif.
Un nominal qui confirme son unicité : Solotech.
Un slogan de marque qui mise sur le résultat : L’expérience amplifiée
Un tout nouveau siège social en construction, une entreprise en pleine expansion, un lancement officiel au cours des prochains mois, bref Solotech consolide sa place de leader.
Avant - Autrefois appelés ORSEF (Organisme de soutien à l'entrepreneuriat au féminin) ces organismes accompagnent, soutiennent et subventionnent les entreprises de toutes tailles dirigées par des femmes.
Seul problème : 11 organismes avec 11 sigles et acronymes dans 11 régions du Québec, tous différents, ayant chacun sa communication.
Pendant - Audit auprès de comité communication. Analyse des partenaires et collaborateurs. Réflexion stratégique en profondeur. Développement de recommandations pour un nouveau positionnement, promesse, nominal et slogan. En collaboration avec LeBel communication, création d'une identité forte et d'un territoire
de marque, création du site internet avec O2 web solutions. La nouvelle marque met ainsi la femme entrepreneure
à l'avant-plan.
Après - Lancé le 5 octobre 2010 en présence des sous-ministres du Ministère du Développement économique, innovation et exportation et du Ministère de la Culture, des communications et de la condition féminine et partenaire de Filaction, Femmessor poursuit son travail et favorise le développement d'entreprises dirigées
par des femmes. L'organisme projette dorénavant l'image forte et différenciée d'un réseau de professionnels
de premier plan.
Avant - L'externat Saint-Jean-Eudes aura bientôt 75 ans. Étant conscient des défis qui l'attendent au cours
des prochaines années, cette maison d'enseignement privé pour garçons et filles s'interroge sur la capacité actuelle de son image à soutenir son développement futur.
Pendant - À la suite d'un atelier de travail avec la direction, nous avons ciblé et défini la personnalité
de la marque. Nos recommandations ont porté sur un nouveau positionnement et promesse. Nous avons statué
sur le nom de l'établissement et développé un nouveau slogan de marque qui met en lumière le bénéfice client.
En collaboration avec LeBel communication, création de la nouvelle identité, territoire de marque et implantation dans divers outils de communication.
Après - Lancée au cours du mois d'octobre 2010, la marque revitalisée a créé un impact immédiat auprès de toutes les clientèles. Notre intervention a permis de redonner ses titres de noblesse à l'établissement qui au dire de son directeur général ne correspond plus à son institution. L'école a entrepris un processus rigoureux d'implantation qui s'échelonnera au cours de l'année.
Le Manoir du spaghetti a maintenant 33 ans d'existence. Le marché évolue et les clients aussi. L"équipe du Manoir a bien senti cette nouvelle réalité et a entrepris un processus de revitalisation de ses restaurants. Cependant, un autre constat s'impose : L'image actuelle ne tient plus la route. La marque a besoin d'être revitalisée.
De concert avec l'équipe de direction des restaurants, nous avons procédé au développement d'une stratégie de marque qui a mis en lumière un nouveau positionnement et une nouvelle promesse. Nous avons fait évoluer le nom actuel et conçu un slogan de marque. Dans une seconde étape, les créatifs de LMG - audace et créativité ont su faire vivre la marque revitalisée.
Un positionnement qui cible : La convivialité. Une promesse qui mise sur : le réconfort. Un nom simplifié et plus en lien avec l'usage courant « Le Manoir ». Un slogan qui évoque la joie de vivre. Des recommandations suivies à la lettre par le client : De nouvelles photos, un nouveau site internet, une refonte complète de menu, un nouveau stylisme alimentaire, de nouveaux emballages et une formation sur mesure pour le personnel et bien d'autres choses. Bref, une personnalité forte pour Le Manoir, au sein de sa catégorie. Longue vie!
L'ASDEQ, l'Association des économistes québécois a eu 35 ans cette année. Elle est entrée pour ainsi dire la seconde phase de vie de marque « le temps de la sagesse ». Elle doit prendre du recul, réfléchir et se redéfinir au sein de sa catégorie afin de recruter de la nouvelle clientèle et ainsi assurer sa pérennité. Elle a fait appel à BRADROIT - Expert en branding pour l'accompagner dans cette démarche.
Lors d'un atelier de travail avec le comité exécutif de l'Association, Bradroit et Synergie-conseils ont développé une stratégie de marque qui a mis en lumière le nouveau positionnement et promesse tout en valorisant la profession. Nous avons recommandé le retour au nom d'origine et conçu un slogan qui exprime le bénéfice client. L'équipe de création de leBel communication et O2 web - solutions d'avenir ont su faire vivre la nouvelle personnalité de l'organisation.
Le nouveau branding a été lancé lors du congrès annuel 2011. L'accueil a été plus que favorable et unanime au sein des participants. L'Association vient tout juste d'inaugurer son nouveau site internet économistesquébécois.com intégrant des capsules vidéo de plusieurs professionnels. D'autres outils sont en cours de réalisation ainsi que l'intégration dans les médias sociaux.
Bradroit c’est Pier Tremblay et Pier Tremblay c’est plus de 25 années au service de la création, l’implantation, la croissance et la gestion de marques.
Dans les secteurs d’activités les plus variées, sur les plans local, national et international, il a conseillé des entreprises et organismes de toutes tailles et apporté des solutions concrètes aux problématiques les plus diversifiées.
Tantôt pigiste, tantôt associé, tantôt conseiller principal, tantôt directeur général, partout et sans relâche il consacre son savoir-faire, sa rigueur, son objectivité et ses énergies à donner de la vraie valeur aux marques.
Chargé de cours à l’Université Laval, mentor au programme de mentorat de cette institution, il transmet son savoir aux générations futures pour que toujours les marques soient entre bonnes mains.
Tout commence avec la création du positionnement qui sera la place exclusive qu’occupera votre marque dans son secteur d’activité. Aujourd’hui et demain.
À la marque doit impérativement être rattachée la promesse faite au client : le bénéfice qu’il en tire, formulé le plus souvent en slogan.
La marque porte un nom. Nom d’entreprise, nom de produit et/ou nom de service sont ses manifestations publiques de base. Le hasard n’a pas sa place dans l’attribution d’un nom.
La marque a un langage qui lui est propre. À sa signature ou son logotype est confié le mandat d’évoquer des valeurs.
La plateforme et l’univers visuel de la marque participent activement à sa personnalité comme à sa reconnaissance. Définir son territoire, c’est construire la muraille qui va la protéger.
Publicité, promotion et relations publiques sont les porte-voix de la marque. Ils servent non seulement à communiquer mais à consolider et propulser la marque.
Le déploiement de la marque n’est pas un événement ponctuel mais continu. Pour gagner en équité, une marque doit être gérée avec le plus grand sérieux, aussi solide soit-elle.
Oui, la valeur d’une marque se mesure. En notoriété, en crédibilité, mais aussi en dollars et indépendamment des produits ou des services qu’elle représente. Gérer une marque sans sonder comporte des risques.
Audit et diagnostic | Développement de la plateforme visuelle |
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Positionnement ou repositionnement | Gestion |
Planification stratégique | Mesure |
Actualisation d’identité |
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